ENVÍOS GRATIS A TODO EL PERÚ SOBRE S/250
Términos y condiciones
A continuación te mostraremos los términos y condiciones de la empresa.
1. Envíos:
1.1: Los envíos a provincia tienen un tiempo de llegada de 2 a 3 días hábiles.
1.2: Los envíos a Lima, tienen un tiempo de llegada de 24 horas (Solo para outfits o prendas en precio regular)
1.3: Los recojos en tienda tienen un tiempo de espera de hasta 2 días hábiles. (Solo para outfits y prendas en precio regular)
1.4: Las promociones tienden a variar, el tiempo de entrega es de 4 a 5 días hábiles, que puede variar por alta demanda hasta 7 días hábiles para envíos y recojos.
Recuerda que Sábado, Domingo y feriados no son días hábiles.
1.5: Para promociones acumuladas (Cupones) el tiempo de entrega varia hasta 7 días hábiles como máximo.
1.6: El envío gratis sobre S/199 soles no es válido para compras con cupones promocionales.
2: Devoluciones y cambios:
2.1: NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES.
Al menos que la prenda haya llegado dañada (por error de fabricación, bajo previa revisión de cámaras), puede solicitar un cambio o devolución.
El tiempo de devolución es de 4 a 5 días hábiles.
En devoluciones se hace el descuento del envío. Y se hace el pago de una penalidad del 10% de la compra por garantía comercial (En caso lo requiera)
2.2: Todos los cambios se realizan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra.
Solo es válido en nuestra tienda física, junto a la boleta electrónica.
Lo cambios o reclamos son dentro de los 7 días posteriores a la compra.
2.3 No realizamos cambios en PROMOCIONES.
Sin excepciones por garantía comercial.
2.4 Por sucesos extraordinarios a la empresa de terceros como desastres naturales, conflictos políticos o estado de emergencia por salubridad, la empresa protege a sus trabajadores manteniéndolos en casa, eso puede afectar la entrega y/o envíos de sus productos apertura de nuestra tienda física.
3: Envíos Lima:
3.1 Todos los envíos de Lima (GRATIS) son previa coordinación, en caso no se encuentre disponible, se hará una reprogramación. En caso no se concrete, automáticamente se convierte en recojo en tienda.
En caso se hizo un pago de envío, la reprogramación en 3 veces.